سياسة الخصوصية
الشروط والأحكام
مقدمة الخدمة المقدمة من “jadidaltafreeh.wiki
من خلال استخدام الخدمة المقدمة من “jadidaltafreeh.wiki”، يقر العملاء بقبول الشروط الموضحة في هذا المستند.
الحجز والتأكيد
- عملية الحجز: يتم توضيح عملية الحجز للخدمات مثل الرحلات الجوية، والجولات، والإقامات بشكل واضح، مما يضمن الوصول السهل للعملاء لتأمين خدماتهم.
- شروط الدفع: يشمل ذلك أي متطلبات للدفعات المقدمة وأي مدفوعات رصيد يجب تسويتها لتأكيد الحجوزات.
- عملية تأكيد الحجز: سيتم توفير تأكيد الحجز بعد إتمام جميع الخطوات اللازمة.
الإلغاء والاسترداد
- سياسة الإلغاء: لدى كل من العميل ومزود الخدمة سياسات إلغاء سيتم توضيحها عند الحجز.
- أهلية الاسترداد، الجداول الزمنية والإجراءات: وصف تفصيلي لوقت وكيفية أهلية العميل للاسترداد، بما في ذلك الجداول الزمنية والإجراءات.
- القوة القاهرة: في حالات الكوارث الطبيعية أو الأحداث الأخرى التي تكون خارجة عن إرادتنا، قد يتأثر الخدمة.
مسؤوليات العميل
- سلوك العميل: يُتوقع من العملاء التصرف بشكل محترم أثناء تقديم الخدمة والامتثال للقوانين المحلية.
- متطلبات الوثائق السفرية: يجب على العملاء التأكد من حصولهم على الوثائق السفرية اللازمة، بما في ذلك جوازات السفر والتأشيرات، لاستخدام الخدمة.
- المسؤولية عن الأضرار: قد يكون العميل مسؤولًا عن الأضرار الناتجة عن التصرفات غير اللائقة.
التسعير والدفع
- بيان واضح للأسعار: سيتم توضيح جميع الأسعار والضرائب والرسوم بشكل صريح.
- طرق الدفع المقبولة: تقبل الخدمة طرق دفع محددة للحجز.
- العملة المستخدمة: سيتم معالجة المدفوعات بالعملة المحددة.
التأمين على السفر
- التوصية بالتأمين على السفر: قد يُوصى أو يُطلب التأمين على السفر.
- التنبيهات: يجب أن يكون العملاء على دراية بأي تنبيهات تتعلق بمشاكل صحية أو حوادث أو انقطاع في الرحلة قد يحدث أثناء الخدمة.
المسؤوليات والقيود
- مسؤولية الشركة: قيود على مسؤولية الشركة فيما يتعلق بتأخيرات الرحلات، أو الأمتعة المفقودة، أو الحوادث، أو أي تعطيلات سفر أخرى.
- مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة: تُنكر الشركة المسؤولية عن مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة مثل شركات الطيران أو منظمي الجولات المحلية.
الخصوصية وحماية البيانات
- جمع وتخزين واستخدام البيانات الشخصية: تحدد الشركة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية للعملاء وتخزينها واستخدامها.
- حقوق العملاء: معلومات حول حقوق العملاء فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية.
- مشاركة البيانات: أي مشاركة للبيانات الشخصية مع أطراف ثالثة، إذا كان ذلك ينطبق.
التعديلات على الشروط
- حق تحديث الشروط: يحق لـ”jadidaltafreeh.wiki” تعديل أو تحديث الشروط والأحكام حسب الحاجة.
- إخطار التغييرات: سيتم إخطار العملاء عندما يتم إجراء تغييرات على الشروط.
القانون المطبق
- السلطة القضائية: سيتم حل النزاعات بموجب الاختصاص القضائي الذي تحدده القوانين المطبقة.
